L’intelligenza emotiva e la consapevolezza sociale: la consapevolezza emotiva
Tra le competenze della consapevolezza sociale, Daniel Goleman identifica, oltre all’empatia, la consapevolezza organizzazione: luglio è il mese dedicato a questa competenza!
- Consapevolezza organizzativa significa:
- Leggere le correnti emozionali di un gruppo
- Decifrare le relazioni di potere identificando decisori, reti e dinamiche all’interno dell’organizzazione
- Leggere a livello organizzativo le correnti politiche e le forze in gioco
- Interpretare i valori guida e le regole informali che agiscono nel gruppo
